理想 L9 发布后的售后服务有哪些新的举措？

时间：2024-11-19 07:36:07 来源：网络整理编辑：探索

核心提示

理想 L9 发布后的售后服务新举措主要是针对空气弹簧质保方案的升级。理想 L9 的空气弹簧包含空气弹簧本体、空气泵、储气罐）质保时间延长至 8 年或 16 万公里，且二手车交易不影响质保有效期。这一质

理想 L9 发布后的理想售后服务新举措主要是针对空气弹簧质保方案的升级。

理想 L9 的布后空气弹簧（包含空气弹簧本体、空气泵、后服储气罐）质保时间延长至 8 年或 16 万公里，举措且二手车交易不影响质保有效期。理想

这一质保方案升级的布后原因是此前理想 L9 试驾车出现了空气弹簧相关的故障，如高速冲击路面大坑造成右前空气弹簧漏气损坏，后服以及有报道称试驾车空气悬挂断裂等情况，举措引发了用户对于空气弹簧质量和耐久性的理想疑虑。理想汽车为了打消用户顾虑，布后展现对产品质量的后服信心，做出了质保升级的举措决定。

空气弹簧是理想空气悬挂系统的一部分，该系统还包括控制单元、布后减震器、后服气路、空气分配器、空气压缩机等部分。

理想汽车曾多次调整质保条款，如 2020 年 3 月上线首任车主终身质保购买方案，2021 年 6 月改为三电系统+增程系统终身质保等。

总之，理想 L9 此次在售后服务方面着重对空气弹簧质保进行了优化，以提升用户的购车和使用信心。

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